ニュージーランドのプライバシー・コミッショナー、AI搭載スマートグラスに求められる対応を提示

ニュージーランドのプライバシー・コミッショナーは、AI搭載スマートグラスに関するプライバシー上の期待事項を示しました。公共の場、職場その他の日常的な場面で、これらの機器が人に関する情報を録音・録画、分析、共有し得ることに焦点を当てています。

今回の対応は、周囲の人が気付かないまま音声や映像を取得できるウェアラブル機器に伴うプライバシーリスクに対処するものです。特に、録音・録画が秘密裏に行われる可能性がある場合には、同意の取得と透明性の確保が重要であるとしています。

コミッショナーは、顔認識に伴うリスクについても指摘しています。スマートグラスを用いて個人を特定・分析する行為は、通常の録画・録音よりもプライバシーへの影響が大きくなり得ます。とりわけ、生体情報（個人の身体的・行動的特徴に関するデータ）を収集したり、他のデータと照合したりする場合には、懸念が高まります。

職場での利用も重要な論点です。スマートグラスの導入を検討する雇用主は、従業員、顧客その他録画・録音または監視の対象となり得る人々へのプライバシー上の影響を考慮する必要があります。

スマートグラスを開発、導入、または使用を認める組織は、技術およびその利用方法に、当初からプライバシー保護策を組み込むべきです。実務上の措置としては、明確な通知、録音・録画およびデータ利用に関する実効性のある管理手段、ならびに顔認識その他のAI機能に適した保護措置が考えられます。