オランダのデータ保護当局、ドライバーに影響する自動化された意思決定を巡りUberに約8億2,500万ユーロの制裁金

オランダのデータ保護当局は、フランスのCNIL（情報処理・自由に関する国家委員会）と連携し、プラットフォーム上のドライバーに関する自動化された個別意思決定を理由として、Uberに8億2,499万ユーロの制裁金を科しました。この決定は2026年8月24日に公表されました。

本件により、プラットフォーム労働における自動化された意思決定が、規制当局から厳しく精査されることが示されました。Uberには多額の金銭的制裁が科される一方、プラットフォーム運営者にとっては、自動化システムが個々のドライバーに影響する決定をどのように行い、またはその決定を支援しているかが重要であることが浮き彫りになっています。